擁有強大的工匠精神！

德泓的產品服務制定了“三步走”規劃，物有所值——物有超值——引領行業。

我們的產品是什么？

是一本可研報告嗎？

是顧問服務嗎？

是一份合同嗎？

我覺得都不是，給大家舉幾個例子：

看到京東我們會想到什么？ 快

看到淘寶我們會想到什么？ 多

看見拼多多我們會想到什么？ 省

看到沃爾沃我們會想到什么？ 安全

看到寶馬我們會想到什么？ 駕駛愉悅

看到特斯拉我們會想到什么？ 智能高科技

德泓為什么實施產品“三步走”戰略？首先我們要明確產品背后的用戶價值是什么……

什么是產品背后的用戶價值呢？

那我們首先要看一下產品背后的本質是什么，再舉兩個例子：

去理發店，顧客希望每次到店都可以解決美麗的問題，希望每次理發服務都能讓他感動，讓他震撼；

去服裝店，顧客希望每次到店都可以解決時尚的問題，而且希望每次去都能超出預期。

所以，這背后潛藏的是：顧客想買的不僅僅是產品，而是終身價值。

那么這個終身價值到底是什么？

我認為應該是，匠心。

頭發理得好與不好，衣服搭配的漂亮不漂亮，全在于愛客戶的“心”，只有真正的愛客戶，才會把最大的誠意拿出來，從而做出最排場的事情。

其實對于我們做咨詢來說，重要的不是產品，而是贏得合作伙伴和客戶的人心。

拿我們的咨詢項目來說，其實客戶想得到的并不只是一本報告，最終報告只是一種展現，但是他背后的目的是什么呢？

是想領導交辦給他的事情辦的漂亮，沒有任何負擔，多快好省地解決問題，這就是產品背后的價值和客戶真正的需求。

就像是我們去參加學習、培訓，不是為了買某個課，而是為了讓我們的團隊持續提升，為客戶創造更多價值。

因此做所有產品的初心都是為了人心，為了信賴。

看到“德泓”這兩個字，就是匠心，就是專業，就是放心，就是值得托付。

那么如何贏得人心，如何贏得信賴呢？

我覺得是擁有強大的工匠精神。

大家在生活中可能都有體會，頂尖高手的產品一定要做的非常深，產品必須有溫度、有靈魂。這意味著什么？

企業必須非常專注和聚焦，并擁有強大的工匠精神。企業從上到下精益求精，因為大家都明白我們的產品必須為客戶創造震撼和感動，必須讓客戶超出期望。

并且，在這條路上永遠保持謙卑。

產品的背后，是一群奮斗者——他們非常熱愛這份事業，愿意為這份事業竭盡全力，一生一事，一戰到底。

物有所值、物有超值和引領行業應該如何實現？

就是每個德泓人都要有強大的工匠精神，細致、耐心、不厭其煩地打磨我們的產品，優化我們的服務流程、提高我們的專業和團隊，產出超出客戶期望的、震撼的、感動的產品，展現德泓人那顆專業、值得托付和利他的心，以最優質的核心產品、拳頭產品來實現高品質的價值體驗。